Sammenlign casinolicenser

Sådan læser du sammenligningen

En licens fortæller, hvilken myndighed der fører tilsyn med casinoet, og hvilke regler casinoet skal følge. Den giver ikke casinoet ret til at udbyde spil i Danmark. Det kræver en dansk tilladelse fra Spillemyndigheden, og ingen af licenserne i sammenligningen er danske.

Sammenligningen rangerer ikke licenserne. Den viser de forskelle, der betyder noget for dig som spiller: om du selv kan tjekke licensen, hvor længe den gælder, og hvor du kan gå hen, hvis casinoet ikke vil udbetale. Hvordan du tjekker en licens trin for trin, kan du læse på forsiden.

Kan du selv tjekke licensen?

Alle seks myndigheder offentliggør et register eller en liste over licenshavere, men de virker forskelligt. I MGA’s register søger du på selskab eller webadresse. En Curaçao-licens tjekker du i CGA’s register og via seglet, der skal åbne en side på cert.cga.cw. Anjouans register viser alle licenser som gyldige, også dem, der er udløbet, så der skal du læse datoen selv. Læs mere om Anjouan-casinoer.

I Estland og Gibraltar søger du på selskabets navn på myndighedens liste. EMTA’s liste er koblet til Estlands register over erhvervsaktivitet, hvor hver tilladelse står med startdato, slutdato og status. Det gennemgår vi under EMTA’s liste og registret. Kahnawakes liste viser selskab og webadresse, men ikke licensnummer eller licensdato.

Hvor længe gælder licensen?

En MGA-licens gælder i ti år ad gangen, mens en fuld Curaçao-licens ikke har nogen udløbsdato. Midlertidige Curaçao-licenser gælder derimod i op til seks måneder, med mulighed for forlængelse i op til seks måneder mere. Anjouan-licenser gælder typisk i et til tre år, og i Estland gives driftstilladelsen til onlinecasino for op til fem år. En ny licens fra Kahnawake gælder først i seks måneder og kan derefter fornys i op til fem år ad gangen. Gibraltars nye spillelov fastsætter ingen fast varighed, men ministeren kan gøre det i regler. Licenser efter den gamle lov fra 2005 gælder videre, til der udstedes en ny, uden at licenshaveren skal søge igen.

Hvor kan du klage?

Den første klage går altid til casinoet. Derefter skilles vejene. På Malta kan en uløst sag gå til et uafhængigt klageorgan i EU eller EØS. Hos Curaçao og Anjouan går den til et klageorgan, som casinoet betaler for, og hos Anjouan skal du klage til casinoet inden for 14 dage, hvis klagen gælder et spil. I Gibraltar kan du klage til Gambling Commissioner, og i Estland kan du skrive til EMTA, hvis selskabet står på EMTA’s liste. Hos Kahnawake kan du gå til KGC, hvis du er uenig i casinoets afgørelse eller ikke får den inden for 45 dage.

Hvilken casinolicens passer til dig?

Der er ikke én licens, der er bedst for alle. Det afhænger af, hvad der betyder mest for dig. Ingen af dem giver dog ret til at udbyde spil i Danmark, så læs også om casinoer uden dansk licens.

Hvis du vil have EU-regler

Malta og Estland er EU-lande, så casinoer med licens derfra er underlagt lovgivningen i et EU-land og dermed også EU’s regler, for eksempel om hvidvask. Gibraltar ligger i Europa, men har været uden for EU siden 31. januar 2020. Læs mere om casinoer med EU-licens.

Hvis du vil kunne klage videre

Hos MGA kan en klage, som casinoet ikke løser, gå videre til et uafhængigt klageorgan i EU eller EØS. Uden for EU går sagen i stedet til et klageorgan, som casinoet betaler for (Curaçao og Anjouan), eller til Gambling Commissioner (Gibraltar). Læs mere om MGA-casinoer.

Hvis du vil kunne tjekke licensen hurtigt

Et Curaçao-casino skal vise et segl, der åbner et certifikat på cert.cga.cw med casinoets domæne og licensens status. Tjek både status og en eventuel udløbsdato, for nogle Curaçao-licenser er midlertidige. Se vores udvalg af Curaçao-casinoer.

Uanset licens gælder de samme grundregler: Læs casinoets vilkår, også listen over udelukkede lande, og sæt en grænse for dit spil, før du begynder. Læs mere på vores side om ansvarligt spil. Gratis rådgivning får du hos Spillemyndighedens hjælpelinje StopSpillet og hos Center for Ludomani.